Niet doorslaan van greenwashing in greenhushing

‘Onze supermarkt bezorgt duurzaam’: we zijn al jarenlang gewend aan dit soort claims. Ze klinken misschien zelfs vertrouwd en prettig in de oren. Dat is een bedrijf waar je je boodschappen wilt doen. Maar zo’n algemene claim mag niet meer. De regelgeving rond duurzaamheidsclaims is veel strikter geworden. En daar zijn goede redenen voor. Dit vraagt wel aandacht van communicatiemensen. Wij sturen immers vaak – samen met marketeers – de claims de wereld in. Paulien van der Geest, strategisch communicatieadviseur bij kenniscentrum voor duurzaam leven, Milieu Centraal geeft ons duiding en richting.